Bitrix24Lab

Заряди свой отдел продаж Битрикс24

Построение системного отдела продаж по авторской методике Bitrix24Lab

bitrix24lab

Что такое внедренное CRM Битрикс24?

  • Все коммуникации с клиентом отражаются в Битрикс24 (у клиентов нет возможности коммуницировать в обход Битрикс24). 
  • CRM-карточка клиента содержит все заказы клиента (как закрытые, так и планируемые, и не состоявшиеся). 
  • Менеджер по продажам не делает дублирующие друг друга операции в различных системах. 
  • Битрикс24 считает и формирует отчеты по KPI для системы мотивации Битрикс24. 
  • Анализ отчетов сквозной аналитики и crm-аналитики в режиме реального времени. 
  • Использование инструментов crm-маркетинга: sms-рассылка, рассылка в мессенджеры, e-mail-рассылка, информационные звонки и аудитории для рекламы в Google и Facebook. Использование динамических сегментов в crm-маркетинге.

Настроенная CRM Битрикс24 по авторской методике

  1. Туннели и воронки продаж
  2. Стадии сделок
  3. CRM-карточки
  4. Роботы и триггеры
  5. Документы и шаблоны
  6. Телефония и Мессенджеры
  7. CRM-аналитика
  8. KPI-Дашборды
  9. CRM-маркетинг
  10. Бизнес-процессы АХС


Набор приложений и сервисов, решающие задачи вашего отеля

  1. Интеграция с АСУ
  2. Интеграция с фин. учётом
  3. Интеграция с Instagram Direct
  4. Скрипты продаж
  5. Управление персоналом
  6. Система мотивации
  7. Правила движения по туннелю
  8. Робот-почтальон
  9. Телеграм-задачи
  10. Контроль качества


Основные этапы внедрения

Развертывание Битрикс24, внедрение телефонии, открытых линий, интеграция с Мессенджерами.

  1. Все телефонные переговоры через Битрикс24, записи переговоров сохраняются.
  2. Все заполненные формы на сайтах создают в Битрикс24 сделки и контакты. 
  3. Все сообщения в Чат на сайте, Директ, Мессенджер, Viber, WhatsApp, Telegram создают сделки и контакты. 
  4. Структура компании создана на портале Битрикс24, все сотрудники компании зарегистрированы в Битрикс24.

Внедрение туннеля продаж, настройка роботов.

  1. Созданы направления сделок и их стадии для всех направлений деятельности, направления сделок связаны между собой автоматизацией: роботы перемещают клиента по туннелю продаж. 
  2. Настроены права доступа ответственных сотрудников к сделкам в зависимости от стадий и направлений, автоматически контролируется корректность движения клиента по туннелю. 
  3. Созданы и настроены crm-карточки контактов и crm-карточки сделок для каждого направления сделок. 
  4. Настроены автоматические отправки уведомлений сотрудникам и гостям (интеграция с приложением Робот-почтальон), настроены триггеры. 
  5. Настроены инструменты онлайн-оплат.

Интеграция с PMS Fidelio, отработка дубликатов.

  1. Операции из АСУ автоматически отражаются в Битрикс24.
  2. Ответственные сотрудники не дублируют операции при работе с различными информационными системами. 
  3. Развитие одной из информационных систем не влечет за собой доработку системы интеграции: настройки системы интеграции позволяют универсально сопоставлять произвольное количество полей сущностей АСУ и полей операций с произвольным количеством направлений сделок, стадий сделок и полей crm-карточек Битрикс24.

Внедрение системы KPI, crm-аналитики и сквозной аналитики.

  1. Утвержденные KPI считаются в режиме реального времени и отображаются в отчетах crm-аналитики и/или специального приложения «KPI отдела продаж». 
  2. Каждая сделка содержит информацию об источнике трафика и utm-метки, позволяющие определить откуда именно пришел клиент. 
  3. Отчеты сквозной аналитики и/или специальной аналитической системы отображают информацию об эффективности рекламных кампаний в соответствии с утвержденными требованиями.

Внедрение системы crm-маркетинга, настройка роботов «системы касаний клиента».

  1. Внедрены следующие инструменты crm-маркетинга: e-mail-рассылка, смс-рассылка, рассылка в Мессенджер, информационный звонок, сегменты для рекламы Facebook и Google.
  2. Внедрена воронка «системы касаний»: направление сделок, позволяющая задать логику касаний клиента и реализовать ее через смс, e-mail рассылки и информационные звонки.

bitrix24lab

Сколько это стоит?

  • Стоимость лицензии Битрикс24. 
  • Стоимость работ по внедрению (разово). 
  • Стоимость телефонии (ежемесячно). 
  • Стоимость подписки на сервисы и поддержку (ежемесячно).

СТОИМОСТЬ ЛИЦЕНЗИИ БИТРИКС24

ЗАКАЖИТЕ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ДЛЯ ВЫБОРА ПОДХОДЯЩЕГО ТАРИФА.

ОБЛАЧНАЯ ВЕРСИЯ

Бесплатный

Пользователей: неограниченно

БЕСПЛАТНО


Старт+

Пользователей: 2

990 руб./мес.


CRM+

Пользователей: 6

2.990 руб./мес.


Задачи+

Пользователей: 24

2.990 руб./мес.


Команда

Пользователей: 50

5.990 руб./мес.


Компания

Пользователей: неограниченно

11.990 руб./мес.


КОРОБКА

Интернет-магазин + CRM

Пользователей: 12

99.000 руб.


Корпоративный портал

Пользователей: 50-500

от 139.000 руб.


Энтерпрайз

Пользователей: 1000+

999.000 руб.


СТОИМОСТЬ РАБОТ ПО ВНЕДРЕНИЮ

ВНИМАНИЕ! БЕСПРОЦЕНТНАЯ РАССРОЧКА НА 1 ГОД. ПЕРВЫЙ ПЛАТЕЖ 30%. ОСТАЛЬНАЯ СУММА НА ПРОТЯЖЕНИИ 12 МЕСЯЦЕВ РАВНЫМИ ЧАСТЯМИ.

Развёртывание Битрикс24, внедрение телефонии, открытых линий, интеграция с мессенджерами



149.000 руб.


Внедрение туннеля продаж, настройка роботов и тригеров



149.000 руб.



Интеграция с АСУ 

(Ориентировочно)



188.000 руб.


Внедрение сквозной аналитики, CRM-аналитика, KPI



188.000 руб.


Внедрение CRM-маркетинга, настройка воронки «Система касаний»



188.000 руб.


ТЕЛЕФОНИЯ

СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ НОМЕРОВ ЗАВИСИТ ОТ РЕГИОНА И ТИПА НОМЕРА. МЫ РЕКОМЕНДУЕМ АРЕНДОВАТЬ ОТ 20-ТИ ГОРОДСКИХ НОМЕРОВ, ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ ТОЧНОЙ СКВОЗНОЙ АНАЛИТИКИ. АРЕНДОВАННЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ 100% ИНТЕГРИРОВАНЫ В СКВОЗНУЮ АНАЛИТИКУ БИТРИКС24

ПАКЕТ ИЗ 20-ТИ ГОРОДСКИХ НОМЕРОВ

рекомендуем!

3.300 руб./мес.

Федеральный номер 8-800

дополнительно

2.000 руб./мес.

городской номер

дополнительно



255 руб./мес.

ПРИЛОЖЕНИЯ И СЕРВИСЫ

АВТОРСКИЕ И ЛУЧШИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ.

ПРИ ПОКУПКЕ ПАКЕТА ИЗ ВСЕХ ПРИЛОЖЕНИЙ - СКИДКА 30%.

Интеграци с Instagrma и WhatsApp 2.400 руб./мес.

Интеграция с WhatsApp, интеграция с Instagram Direct.

Интерактивные скрипты продаж 950 руб./мес.

Скрипты продаж с возможностью редактирования полей CRM-карточек прямо в скрипте.

Интеграция с АСУ 15.000 руб./мес.

100% операций из АСУ автоматически попадают в Битрикс24.

Правила движения по туннелям продаж 560 руб./мес.

Менеджеры не могут отбирать друг и друга сделки.
Стадии сделок можно переводить только по определенным правилам.
РОП управляет всеми нештатными ситуациями.

Робот-почтальон 1.520 руб./мес.

Для каждого сообщения создается персонализированный мини-лендинг на основании шаблона, возможность добавлять любые поля из CRM-карточек, ссылки на онлайн платежи, отслеживание оплаты, отправка e-mail, Телеграм, WhatsApp, Viber, Instagram, Facebook, SMS.

Телеграм-задачи 2.000 руб./мес.

Линейные исполнители работают с задачами Битрикс24 через Телеграм, не входя в Битрикс24. Бизнес-процессы Битрикс24 в Телеграм, контроль качества и опросы через Телеграм, массовая рассылка сообщений сотрудникам в Телеграм.

Система мотивации 2.800 руб./мес.

Штатное замещение, оклад, KPI-бонусы + чек-листы, % от продаж.


ПОДДЕРЖКА СИСТЕМНОГО ОТДЕЛА ПРОДАЖ НА БАЗЕ БИТРИКС24


Настройка портала Битрикс24, создание и внедрение бизнес-процессов, создание, доработка и внедрение прикладных приложений по запросу ответственных лиц заказчика.


Проверка корректности работы по основному процессу продажи: квалификация лидов, конвертация в сделки, квалификация сделок и запросов, заполнение crm-карточек, обработка обращений в открытую линию.


Поддержка пользователей. Консультации и ответы на вопросы, переписка с специалистами службы технической поддержки Битрикс24. Поддержка осуществляется в специально выделенном чате Битрикс24. Заказчик определяет ответственных лиц, имеющих право инициировать обращения.

bitrix24lab

наши клиенты

Свяжитесь с нами

ИП Козинцев Олег Юрьевич

ИНН 774348206065

ОГРНИП 320774600285991

Контакты